Transparência e segurança

Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

O Instituto Maset valoriza a privacidade dos seus pacientes e visitantes. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site:

• Nome completo
• Número de telefone ou WhatsApp
• Procedimento de interesse informado voluntariamente
• Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência) coletados de forma anônima via Google Analytics

2. Como usamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Entrar em contato para agendamento de consultas
• Responder dúvidas enviadas pelo formulário ou WhatsApp
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Veicular anúncios relevantes através do Google Ads

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para a prestação direta dos nossos serviços.

Utilizamos serviços de terceiros como Google Analytics e Google Ads, que podem coletar dados anônimos de navegação conforme suas próprias políticas de privacidade.

4. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins de análise de tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento

7. Retenção de dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data de última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

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